Доставка и оплата

условия покупки товаров

Есть ли доставка в мой город?

Доставка осуществляется Почтой России. Здесь вы можете найти ближайшее отделение или пункт выдачи, в котором вам будет удобно получить заказ.

Как я могу получить заказ?

После оплаты товар будет упакован и отправлен вам Почтой России по адресу, который вы указали при оформлении заказа. После того, как Почта России примет посылку, вам придет электронное письмо или смс с трек-номером для отслеживания заказа. Для получения посылки в отделении или пункте выдачи Почты России вам понадобится паспорт.

Сколько стоит доставка?

Для простоты расчетов доставка включена в стоимость товаров. После оплаты товара (например, коллекционных открыток) вам больше ничего не нужно будет платить.

Когда я получу заказ?

Отправка заказа будет произведена в течение 2-3 недель после оплаты. Вы получите письмо с более точными сроками после оформления заказа.

Что делать, если с товаром что-то не так?

Если с заказом возникли проблемы, сообщите, пожалуйста, автору на электронную почту annapeicheva@yandex.ru, чтобы мы вместе нашли лучший выход из ситуации.

Как происходит оплата заказа?

Оплата заказа осуществляется при помощи сервиса ЮKassa - одного из лучших платежных сервисов России в 2023 году по рейтингу РБК. Задать технические вопросы по оплате можно через форму ЮKassa или по телефону 8 800 350‑46‑56.

Куда я могу обратиться с вопросами о товарах и о моем заказе?

По любым вопросам вы можете обратиться к автору по электронной почте annapeicheva@yandex.ru.

Или просто заполните форму ниже.